We use cookies. You have options. Cookies help us keep the site running smoothly and inform some of our advertising, but if you’d like to make adjustments, you can visit our Cookie Notice page for more information.
We’d like to use cookies on your device. Cookies help us keep the site running smoothly and inform some of our advertising, but how we use them is entirely up to you. Accept our recommended settings or customise them to your wishes.
×

Project Coordinator, IT Operations

Location: København, .
Firmabeskrivelse:

Merkle er den stærke kombination af det nære og det store. Vi er mere end 250 kolleger her i Danmark, som indgår i det globale Merkle med mere end 11.000 mennesker. Merkle er førende i verden inden for data-drevet customer experience management (CXM), og vi leverer unikke, personaliserede kundeoplevelser på tværs af kanaler og devices.

Vi er også en del af dentsu – et globalt bureaunetværk med mere end 46.000 dedikerede medarbejdere på 145 markeder. Men størrelse er ikke alt. I Merkle er vores mission at hjælpe vores kunder med at give deres kunder de bedst mulige oplevelser. Det kræver mere end noget ekspertise, passion og samarbejde. 

Merkle Danmark blev lanceret i 2021. Vi er det tidligere Isobar/Magnetix og er af Mylmage kåret som branchens bedste digitale bureau de seneste otte år. 

Mærk ånden og bliv en del af den 

Vi er en masse dedikerede hoveder her i København, og Merkle er helt sikkert noget forskelligt for alle. Du får både lov at være dig selv og plads til at blive mere – og du bliver en vigtig del af en kultur og ånd, som vi passer godt på. I det hele taget prøver vi at passe godt på hinanden, vores kunder og verden omkring os. Hvis du vil være med til at lykkes med dine nærmeste kolleger, de teams du indgår i, de løsninger du arbejder på og de kunder du arbejder for, kan du glæde dig til …

  • En fantastisk arbejdsplads midt i byen.
  • Chancen for at tænke ud over alle grænser – både i det daglige og i din karriere.
  • En sjov, varieret arbejdsdag med masser af udfordrende opgaver. 
  • De skarpeste og sødeste kolleger i branchen.
  • Danmarks bedste køkken med fremragende morgenmad og frokost – hver dag
  • Fredagsbar, vinklub, løbeklub, fede fester og events.
Jobbeskrivelse:

Til vores IT Operations afdeling søger vi en begavet, entusiastisk og lærevillig kollega til at koordinere projekter og yde assistance til vores kunder. Måske er det dig?

Du får en central rolle i vores IT Operation team og Service Desk, hvor vi assisterer vores kunder i deres digitale løsninger. Du får desuden en stor intern kontaktflade, og du bliver virksomhedens ansigt udadtil. Som Projektkoordinator faciliterer og koordinerer du opgaver imellem IT udviklere og projekter i hele Norden. 

Dine opgaver bliver blandt andet at:

  • Koordinere vores ressourcer i forbindelse med løsning af supportopgaver
  • Udarbejde skriftlige guidelines og instrukser
  • Være medansvarlig i at sikre vidensdeling på tværs af Service Desk teamet
  • Fakturere SLA (Service Level Agreements) og hosting til vores kunder

Du står aldrig alene i Merkle. Vi arbejder i teams med levende, tværfaglig sparring og du vil altid have en makker ved din side. Du vil blandt andet arbejde tæt sammen med og supportere vores Service Desk Manager. 

Kvalifikationer:

Vi forestiller os, at du er nyuddannet kandidat, fx fra ITU eller Handelshøjskolen, Mediehøjskolen eller en anden uddannelsesretning, som klæder dig ordentligt på til jobbet. Vi forventer ikke, at du har den store erhvervserfaring, men at du er en naturlig evne til at kommunikere og har lyst til at lære og ikke er bange for at blive kastet ud, hvor du kan knapt kan bunde.

Først og fremmest synes du at digitale løsninger er det fedeste i verden. Du forstår digitale medier og brugsmønstre. Du er optaget af, hvordan markedsføring kan skabe forretning, hvordan virksomheder kan skabe relationer, og hvordan de to ting hænger sammen. Du er empatitisk og en rigtig kollega. Og måske vigtigst af alt, du er servicemindet og kommunikativ rigtig stærk, i både engelsk og dansk, skriftligt såvel som mundligt. 

Du har orden i penalhuset, du er handlekraftig, og du kan sikkert godt lide at slette ting fra to-do listen. Men kan du også lytte, tænke og lære – før du handler, så får du succes hos os.

Yderligere oplysninger:

Banker dit hjerte lidt hurtigere nu? Hvis du kan se dig selv i alt dette – både jobbet og hos os i Merkle – så vil vi elske at høre fra dig. 

Send os gerne dit CV eller en opdateret LinkedIn profil, hvor vi kan lære dig lidt at kende. 

Vi har ingen ansøgningsfrist, det vigtigste er at finde den rette uden hastværk. Vi fjerner annoncen, når jobbet bliver besat. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Anna Lynge, Talent Acquisition Manager, på mail: [email protected] eller telefon: 28 94 90 73.

More Information:

Graduate Opportunities: Whether you're still studying, recently graduated or are already working and fancy a career hop, we could have a perfect opportunity for you.
Experienced Hires: Leverage your expertise, challenge the status quo and grow your career at Merkle.