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Anne Stagg

SVP, Head of Client Services

Anne se unió a Merkle para ayudar a aquellas empresas de la región que buscan implementar un marco de People-Based Marketing e impulsar su crecimiento a largo plazo. En esta función, Stagg es responsable de la dirección estratégica de una cartera de clientes, principalmente en el sector minorista y de viajes, como parte del equipo de liderazgo de servicios al cliente de EMEA.

También es responsable de ampliar la prestación de los mejores servicios integrados basados ​​en datos de Merkle, lo que permite a los clientes resolver los complejos desafíos comerciales que enfrentan en la actualidad. El profundo conocimiento de Anne del mercado actual, junto con su experiencia en impulsar el crecimiento comercial para clientes globales, es sobresaliente. Tiene una gran trayectoria en consultoría, planificación, digital y datos, habiendo ocupado anteriormente los cargos de Directora General en Indicia, Directora de Servicios de Datos en more2 y Directora de Gestión de Clientes en Experian.

Anne comenzó su carrera en el lado del cliente en Thomas Cook y rápidamente se trasladó al lado de la agencia, liderando roles de Servicios al Cliente en el marketing basado en datos. Anne tiene una amplia experiencia en la creación y el crecimiento de empresas, y en funciones de transformación y reestructuración. Ha trabajado con algunos de los nombres de clientes más importantes, incluidos Unilever, Heineken, Nissan, ITV y en más2 numerosos clientes minoristas multicanal, incluidos White Stuff, Jessops, House of Fraser, The White Company y muchos más.

La pasión de Anne por formar equipos sobresalientes y ofrecer valor a los clientes es lo que la llevó a Merkle. La experiencia de Anne en liderar equipos centrados en la prestación de servicios al cliente, la integración de adquisiciones y la gestión de cuentas multinacionales complejas la convierte en la elección correcta para Merkle a medida que seguimos creciendo exponencialmente en la región.

 

 

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