Sobre el SUS, ¿qué es? El "System Usability Scale" es un cuestionario destinado a medir la interacción de los usuarios con un sistema (aplicación móvil, página web, etc.). Consta de 10 preguntas de las cuales 8 se centran en evaluar la usabilidad y 2 en la facilidad de aprendizaje del sistema probado.

Adobe Analytics, una de las herramientas analíticas más extendidas del mercado, es conocida por su gran versatilidad para explotar los datos históricos de nuestros clientes.

Cuando definimos un plan de negocio, uno de los primeros retos que tenemos que conseguir es definir claramente a nuestros segmentos de usuario. No nos sirve de nada impactar a usuarios interesados en pantalones largos si nuestro negocio vende pantalones cortos.

Corren tiempos de incertidumbre para todos los anunciantes, agencias y el resto de los profesionales del marketing que dedican tiempo y presupuestos a desarrollar estrategias sofisticadas de compra programática, particularmente, si su prioridad son los datos de audiencia.

El año, pasado, Google anunciaba el lanzamiento de la nueva versión de su herramienta analítica por excelencia, Google Analytics 4, como ya nos informaba nuestra compañera María en este post, pero ¿qué ha cambiado y qué podemos esperar de esta nueva versión?

Según el informe de Salesforce State of the Coneccted Customer de 2020, el 80% de los consumidores de todo el mundo consideran la CX (Customer Experience) tan importante para la fidelidad de la marca como los productos o servicios que esta ofrece. Es aquí donde la estrategia omnicanal entra en juego.