Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
×

Hoe beïnvloedt COVID-19 ons zoekgedrag? Deel 8

Vorige week schreef ik een korte update waarin we zagen dat mondkapjes meer in trek kwamen en dat men ook op zoek ging naar het huren van vakantiehuisjes. Ook ging ik in gesprek met Joffrey Hoijer over de trends van de afgelopen weken en maakten we voorspellingen voor de aankomende periode. Ons koffiemomentje kun je hier vinden. Op de uitkomst van die voorspellingen ga ik vandaag verder in en ik neem jullie mee in de trends van deze nieuwe recovery fase. 

Nadat Premier Rutte vorige week aankondigde dat er langzaam versoepelingen plaats zullen vinden in deze smart lockdown, veranderde ook het gedrag van de consument weer. We merken een verschuiving van de acceptatie periode naar de periode van vooruitkijken, en dan vooral naar de nieuwe versoepelingen. Ook zijn afgelopen maandag de kinderen weer naar school gegaan. Voor veel ouders wellicht een rust die terugkeerde of juist een extra zorg in verband met het in contact komen met andere kinderen. In onderstaande tabel zien we dat de zoekinteresse binnen de verschillende markten weer aangetrokken is ten opzichte van eind april. Met name de interesse in de travel sector is enorm gestegen. Binnen de living sector is de zoekinteresse van ‘bank kopen’ weer gestegen, waar deze eerst was gedaald. Daarentegen is de interesse in een tuinset aanzienlijk gedaald. 


Tabel 1. Gecalculeerde zoekvolume verschuivingen.

Toen we vorige week dinsdag hoorden dat er van alles ging veranderen waren veel mensen blij, opgelucht en kregen we nieuwe moed. De horeca mag zich vanaf 1 juni opnieuw openen, mits er aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan en ook contact beroepen mogen weer uitgevoerd worden. Daarnaast mag het OV weer volgens normaal schema gaan rijden, maar iedereen moet verplicht een mondkapje dragen. Dit bracht zoals we vorige week al zagen een enorme zoekinteresse met zich mee. Vorige week voorspelde ik dat men zelf aan de slag wilde gaan, maar dit was van korte duur... Wat ook opvalt is dat beide trends al heel snel weer afnamen, terwijl het nog geen 1 juni is geweest. Zou men al zelf aan het knutselen zijn of gewoon nog even aan het afwachten?


Figuur 1. De zoekinteresse van de Nederlandse bevolking m.b.t. Mondkapjes (Bron: Google Trends)

Ondertussen speelt de markt er goed op in; kledingmerken maken massaal mondkapjes en bieden deze online aan. Op deze manier is het mondkapje niet alleen een hygiëne middel, maar ook een fashion item. Hieronder zie je de versie van G-Star. Winkelketen HEMA is ook begonnen met het aanbieden van mondkapjes. Deze hebben geen uniek design of leuke kleurtjes, maar zijn gebruiksvriendelijk en aansluitend bij de klantbehoefte. Hier kun je informatie vinden over de 10-pack mondkapjes.


Afbeelding 1. Bedrijven spelen in op de ‘mondkapjes’ trend  (bron: gstar.com/nl)

De markt speelt niet alleen in op de mondkapjes, maar ook de sportbranche moet eraan geloven: 'normaal' gaat het voorlopig nog niet worden. Premier Rutte gaf aan dat de sportscholen nog niet open mogen bij de versoepeling van de maatregelen. Sportschool-eigenaren moesten creatief zijn om hun zaak staande te houden en bedachten iets nieuws: buiten training. Roeimachines, bokszakken, gewichten; alles wordt mee naar buiten genomen. Mensen kunnen hun sportabonnement weer heractiveren en kunnen de extra corona-kilo’s eraf gaan trainen (via NOS.nl). Ook de toegenomen zoekinteresse van de Nederlandse bevolking lijkt hier op aan te sluiten, want men is weer flink op zoek naar manieren om toch te kunnen sporten nu de sportscholen voorlopig nog dicht zullen zijn.

 
Figuur 2. De zoekinteresse van de Nederlandse bevolking m.b.t. ‘buiten sporten’ (Bron: Google Trends)

Naast mondkapjes, die sinds het Coronavirus enorm in populariteit gestegen zijn, is er nog iets opmerkelijks wat enorm in populariteit gestegen is: alcohol. In een artikel van Trouw van 9 mei werd verteld dat wij vanaf midden maart 6 miljoen euro meer hebben besteed aan speciaalbieren bij slijterijen en supermarkten vergeleken met vorig jaar. Gemiddeld zou 11% van de Nederlanders nu meer drinken dan normaal. De zoekinteresse komt hiermee overeen, zoals in onderstaand figuur. Ook cocktails lijken afgelopen weekend enorm populair geweest te zijn. Wellicht proberen we met zijn allen de skills van die leuke barman te kopiëren nu we die mojito niet meer aan de bar kunnen bestellen.


Figuur 3 . De zoekinteresse van de Nederlandse bevolking m.b.t. ‘Speciaalbier’ en ‘cocktails’ (Bron: Google Trends).

Aangezien cocktails maken erg populair bleek te zijn, was ik benieuwd naar welke cocktail men nou het liefste thuis wilde maken. In onderstaand figuur staan een aantal bekende cocktails naast elkaar en de mojito is de overduidelijke winnaar van afgelopen weekend.


Figuur 4. De zoekinteresse van de Nederlandse bevolking m.b.t. verschillende cocktails (Bron: Google Trends).

Naast de horeca die vanaf 1 juni weer op gang gaat komen, gingen afgelopen maandag de kappers ook weer open. Waar de meeste kappers normaal gesproken op maandag dicht zijn, zaten afgelopen maandag de kappersstoelen overal vol. Ik was benieuwd waar in Nederland de meeste behoefte was aan een kappersafspraak. In de twee Noordelijkste provincies bleek de nood het hoogste en werd er het meeste gezocht op 'kapper afspraak maken'. Opvallend is dat er maar één provincie uit de Randstad voorkomt in de top 5 en dat terwijl men ook daar goed voor de dag moet komen tijdens het videobellen. Of hebben zij hun vaste kapper meteen gebeld? Het heropenen van de kappers betekende ook hogere prijzen bij veel kappers, dat meldde NU.nl. Het verlies van de afgelopen maanden moet worden ingehaald. Maar zullen de prijzen blijven stijgen of binnenkort weer dalen?  


Figuur 5. De zoekinteresse van de Nederlandse bevolking m.b.t. ‘Kapper afspraak maken’’ (Bron: Google Trends).

Kortom, we zijn beland in fase 3: recovery/herstel. Met het openen van veel winkels, de scholen en de contactberoepen die weer op gang komen, lijkt het leven langzaam terug te keren naar normaal. Deze week zagen we dat vooral in Friesland en Groningen men een kappersafspraak wilde maken en dat bedrijven creatief omgaan met de mondkapjes-trend. Ook zijn de alcohol uitgaven erg gestegen. Komt dit omdat men voor een speciaalbiertje niet meer naar een restaurant kan of omdat men zelf de slingers op wil hangen nu we toch thuis zitten? Volgende week ga ik weer met Joffrey in gesprek om het één en ander door te nemen onder het genot van een bakje koffie. Voor nu: drink met mate en veel succes met het uitkiezen van het beste en stiekem ook leukste mondkapje!