Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
×

iOS 14 brengt implicaties mee voor Facebook Advertising

Apple heeft naar buiten gebracht dat de komst van iOS 14 veel implicaties met zich meebrengt voor online campagnes. Alle apps in de App Store dienen toestemming te vragen voor het tracken van gebruikers op iOS 14 apparaten (in overeenkomst met het AppTracking Transparency framework).

Het verzamelen van data via de Software Development Kit, Pixel en/of Facebook API connecties is alleen mogelijk wanneer mensen een expliciete opt-in geven voor het tracken van gegevens op iOS 14 apparaten, wat naar verwachting weinig tot niet gaat gebeuren. We verwachten dat Apple deze update begin 2021 door zal zetten en houden de updates rondom dit thema nauw in de gaten. 

Facebook heeft per direct al een aantal maatregelen genomen als reactie op de Apple iOS 14 update waar goed rekening mee moet worden gehouden. Dit omdat deze direct effect hebben op bijna alle lopende en aankomende campagnes, het meten van data en het gebruiken van data. Wij hebben alle informatie rondom de implicaties die deze ontwikkeling met zich mee brengt op een rij gezet. Daarnaast zijn er al een aantal vereiste actiepunten opgesteld vanuit Facebook m.b.t. SDK & Pixel die direct geïmplementeerd kunnen worden. Vanuit Merkle zullen we hier samen met onze klanten aan gaan werken zodat er ook in 2021 zo optimaal mogelijk geadverteerd kan worden op deze kanalen.

Implicaties na de update:

  1. Retargeting doelgroepen zullen significant verkleinen door de iOS 14 update.
  2. Real-time rapporteren stopt en we zullen te maken krijgen met vertraagd rapporteren (vertraagd tot 3 dagen).
    a.     App conversie rapporteren: Het API netwerk van Apple koppelt deze conversies terug aan Facebook. Deze tijden worden aangehouden.
    b. Website conversie rapporteren: Dit wordt gerapporteerd op de tijd wanneer de conversie plaatsvindt. Niet ten tijde van de click of impressie.
  3. Het standaard attributie model is veranderd naar 7-day click (ipv. 28d click, 1d view)
    a.     Voor iOS 14 App Install campagnes wordt dit gebaseerd op het attributie window van Apple. Wat dit window gaat worden is nog niet bekend.
    b.     28-d click through, 28d view-through en 7d view-through worden niet meer ondersteund voor actieve en nieuwe campagnes.
    c.     LET OP: automatische regels voor conversies op basis van op oude attributie model moeten worden aangepast.
  4. Het standaard attributie model voor nieuwe en actieve campagnes wordt ingesteld op ad set level in plaats van op account level.
  5. Er kunnen maximaal 8 pixel conversie events gebruikt worden per domein. Hier vallen ook custom conversions onder. 
  6. Er zal gebruik gemaakt worden van geschatte resultaten (op basis van modellen / machine learning, net als bijv. Google Consent Mode) in conversie campagnes:
    a.       SDK: Apple’s API zal resultaten naar Facebook sturen op Campagne niveau. Op ad set & advertentie niveau wordt gebruikt gemaakt van statistische modellen.
    b.       Pixel: Voor web conversies worden statistische modellen gebruikt voor apparaten die geen gebruik maken van de opt-in.
  7. Breakdown op Delivery & Action is niet meer mogelijk voor app en web conversies (tijd is nog wel een optie). Denk hierbij aan geslacht, leeftijd, locatie etc.

App (install) campagnes only: 

  1. Je kunt adverteren naar apparaten met iOS 14 in je huidige advertentieaccounts, echter moeten er aparte iOS 14 app install campagnes opgezet worden.
  2. Reach & Frequency campagnes zijn niet meer mogelijk voor apparaten met iOS 14 wanneer je op app conversie events optimaliseert.
  3. iOS 14 app campagnes kunnen naar mobiele webbrowsers leiden in plaats van jouw app of de Appstore. Boek voor een in-app/Appstore bestemming een campagne met Link Clicks doelstelling.
  4. Er kunnen maximaal negen iOS 14 campagnes tegelijk draaien per app.
    a.     Elke iOS 14 campagne is gelimiteerd tot maximaal 5 ad sets met dezelfde conversie doelstelling en hetzelfde optimalisatie event.
    b.     LET OP: Heb je een campagne gepauzeerd? Dan duurt het 72 uur voordat deze niet meer tot de 9 campagne behoort. Daarna kun je een nieuwe campagne opzetten.

Welke acties kunnen nu al ondernomen worden?
Pixel en website actiepunten:

  1. Het belangrijkste actiepunt voor nu is om het domein van je website(s) te verifiëren zoals bijvoorbeeld Google Merchant Center en Google Search Console dat ook al een hele tijd doen.
    a.     Ga naar Business Settings →  Brand Safety → Domains →  Add new domain →  Typ het domein in →  Rest van de stappen vind je hier
    b.     De domein verificatie kan gedeeld worden met partners (waaronder bijvoorbeeld Merkle).
    c.     Maak je gebruik van meerdere domeinen? Verifieer dan elk website domein apart.
    d.     Nadat het domein is geverifieerd bij Facebook staat er de keuze om het bewerken van links toe te staan, te weigeren of alleen bepaalde advertisers te weigeren. 
  2. Maximaal aantal pixel conversie events die je kan gebruiken zijn er 8 per domein
    a.     Je selectie van conversie events kan je in Facebook Events manager aanpassen. Wanneer dit NIET wordt gedaan zal Facebook zelf de meest relevantie events voor je klant selecteren en andere events worden hierdoor inactief gezet voor campagne optimalisatie en reporting. Dit geldt ook voor Custom conversion events. 

App actiepunten:

  1. Update je Facebook SDK voor iOS 14 version 8.1 of hoger.
  2. Stuur Tracking-enabled flag met App events
    a.     Dit is een parameter die developers kunnen meesturen in elk app event. Dit geeft aan dat event data overeenkomt met de wettelijke verplichtingen waar je aan moet voldoen m.b.t. data deling. Wanneer dit NIET wordt meegezonden, wordt het event door Facebook als een opting-out event gezien en merk je dus een daling in aantal gerapporteerde conversies.
    b.     Meer developer informatie vanuit Facebook’s perspectief kan je hier vinden.
  3. Je app kan maar met één advertentie account gekoppeld worden. Wel kan je onder één advertentie account meerdere apps koppelen.

Bekijk ook het Facebook Resource Center voor alle actiepunten voor jouw advertentie account. 

Facebook en Apple zullen de aankomende tijd met meer informatie komen. Ons advies is dan ook om snel aan de slag te gaan met bovenstaande actiepunten. Natuurlijk helpen wij graag om deze transitie en ontwikkelingen zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wil je extra informatie over alle implicaties? Bekijk de informatie hier.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief