Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
×

Bereik nieuwe klanten via marketplaces

Marketplaces zoals Amazon, Zalando, Bol.com en Alibaba zorgen ervoor dat het retail landschap drastisch aan het veranderen is. Bijna de helft van alle product zoekopdrachten worden uitgevoerd via Amazon of komen direct bij Amazon terecht via Google. Retailers en brands die zich blijven richten op traditionele zoekmachines, verliezen dus mogelijk de aansluiting met een steeds groter deel van hun klantenbestand. Met onze jarenlange ervaring helpen wij je graag om te groeien met de voor jou geschikte (inter)nationale marketplaces!

Retailers

Het internationale bereik van deze platformen geeft een retailer toegang tot grote groepen consumenten, zowel nationaal als internationaal. Als de platformisering de komende jaren blijft groeien zoals verwacht, zullen retailers een groot aandeel van de verkopen via een marketplace laten verlopen. We hebben een aantal retailers succesvol geholpen met de internationale expansie middels marketplaces.

Brands direct to consumer markt model

Brands zien in marketplaces een manier om direct aan consumenten te verkopen en bieden hun producten via bijv. Bol.com en Amazon aan, zonder tussenkomst van de traditionele retail. Voor brand fabrikanten die een direct to consumer marktmodel overwegen zijn marketplaces een interessant kanaal om nieuwe klanten te bereiken. Vooral omdat zoekopdrachten met de intentie om een product te kopen steeds meer richting marketplaces zoals Amazon bewegen. Amazon is, dankzij de vele reviews, productomschrijvingen en veelgestelde vragen, een belangrijke website geworden in de overwegingsfase van de customer journey.

Toekomststrategie en actieplan is van groot belang

Het is voor retailers en brands belangrijk om een toekomststrategie te hebben voor het omgaan met marketplaces. Je moet wel klaar zijn voor het extra bereik wat je gaat creëren via marketplaces. Meer bereik en klanten vergt onder andere meer tijd en investering in logistiek, verkoop, retouren, marketing en klantenservice. Zonder een duidelijke strategie en actieplan kun je in een later stadium tegen problemen aanlopen. Voorbeelden zijn negatieve beoordelingen en onnauwkeurige verkoopprognoses, welke invloed hebben op voorraad en levering. Uiteindelijk kan dit er zelfs toe leiden dat je als verkoper niet meer mag verkopen op de desbetreffende marketplace. Er is specialistische kennis nodig om het maximale rendement te behalen binnen een marketplace.

Partners

Ons gecertificeerde en ervaren Marketplace Consultants zorgen voor de juiste positionering van marketplaces binnen je e-commercestrategie. Merkle is Amazon Advertising partner in de US. Merkle Nederland krijgen daardoor als eerste toegang tot alle BETA’s en lift mee op de opgebouwde ervaringen m.b.t de de inzet van technologie. Merkle is gold partner van Channable en verder hebben we ervaring met data feedmanagement tools, zoals ChannelEngine en Productsup.

   

Heb je vragen?

Neem contact op met Ted Hartkamp. Hij helpt je graag verder!