Highlighted Picks
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Latest Posts
Merkle Nederland 12 keer genomineerd bij Dutch Search Awards
De Dutch Search Awards 2020 heeft de nominaties bekend gemaakt voor de beste campagnes, bureaus en teams in de Nederlandse search-industrie. Merkle Nederland staat maar liefst negen keer op de shortlist in zes verschillende categorieën. De prijzen worden op 10 december via een digitale awardshow uitgereikt.
Topic:
Comments
Salesforce implementaties
Salesforce is ‘s werelds nummer 1 CRM-software die organisaties helpt om processen te stroomlijnen, duurzame klantrelaties op te bouwen, sales te verhogen, klantenservice te verbeteren en de winstgevendheid te verhogen. Maar als de technologie niet goed wordt geïmplementeerd, lost het je zakelijke problemen niet op.
Topic:
De service experience piramide: service als driver voor sales
De customer expectation economy, een staat waarin de stijgende verwachtingen van de consument naar voren komen. Aan de hand van de Customer Service Experience Pyramid duiken we hier graag dieper op in.
Topic:
KnutselPiet helpt kinderen via Google Voice-Assistent
Met deze voice-applicatie van Intertoys kunnen kinderen creatieve werkjes maken voor de Sint.
Topic:
Merkle visual update #4
In update #4 lees je o.a. meer over Spotify Soundcheck, updates m.b.t. Linkedin advertising, Instagram shopping en interessante nieuwe display plaatsingen.
Topic:
Merkle SEO update #1
Een kijkje in de wereld van SEO: wat is er de afgelopen maanden gebeurd? Welke nieuwe tools zijn er gelanceerd? Wij houden je op de hoogte!
Topic:
Hoe dichten we het gat tussen marketing en de consument?
Waar marketing in den beginne altijd gefocust is geweest op het centraal zetten van de consument en het opbouwen van duurzame relaties, lijkt er inmiddels toch een kink in de kabel te zijn gekomen.
Topic:
Een deep dive in de conversiefunnel
Conversieratio is één van de belangrijkste inzichten waarmee succes wordt beoordeeld binnen e-commerce. Jasper legt je uit hoe HEMA dit heeft ingericht en daardoor meer inzicht in hun funnel check-outs krijgt.
Topic:
