Blogs

Een kijkje in de wereld van SEO: wat is er de afgelopen maanden gebeurd? Welke nieuwe tools zijn er gelanceerd? Wij houden je op de hoogte!

De Dutch Search Awards 2020 voor de beste campagnes, bureaus en teams in de Nederlandse search-industrie zijn 10 december tijdens een digitaal spektakel uitgereikt. Merkle Nederland viel maar liefst zeven keer in de prijzen met als highlights: twee keer de eerste prijs samen met HEMA voor Beste PPC B2C campagne en Beste gebruik van data én twee excellent awards voor Beste agency large en voor Raoul van Tol als Beste Consultant.

In update #5 lees je o.a. meer over Google Lead form ads, de nieuwe keyword zoekfunctie op Instagram en Conversational dispay ads.

Thom van Engelenburg werkt als Senior Data, Tech & Optimization Consultant bij Merkle Nederland. Lees meer over Thom zijn werkzaamheden en waarom hij voor Merkle koos.

Merkle en Adobe hebben deze week de volgende stap gezet in hun samenwerking door de toekenning van Merkle als Premier Partner in het Adobe Exchange Programma in de EMEA-regio. Merkle is het eerste bedrijf dat door Adobe geaccrediteerd wordt voor dit aanbod. Het partnership richt zich op het bouwen van volledige klantprofielen via het Adobe Experience Platform voor segmentatie en activatie over de verschillende kanalen heen.

De Dutch Search Awards 2020 heeft de nominaties bekend gemaakt voor de beste campagnes, bureaus en teams in de Nederlandse search-industrie. Merkle Nederland staat maar liefst negen keer op de shortlist in zes verschillende categorieën. De prijzen worden op 10 december via een digitale awardshow uitgereikt.

Salesforce is ‘s werelds nummer 1 CRM-software die organisaties helpt om processen te stroomlijnen, duurzame klantrelaties op te bouwen, sales te verhogen, klantenservice te verbeteren en de winstgevendheid te verhogen. Maar als de technologie niet goed wordt geïmplementeerd, lost het je zakelijke problemen niet op.

De customer expectation economy, een staat waarin de stijgende verwachtingen van de consument naar voren komen. Aan de hand van de Customer Service Experience Pyramid duiken we hier graag dieper op in.