Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
×

Bonduelle campagne tijdens COVID-19: Iedereen thuis, alles in huis

Wat als iedereen tijdens de COVID-19 crisis binnen no time thuis komt te zitten met een voorraadkost vol producten van jouw merk? Het overkwam Bonduelle. Binnen slechts drie weken zetten wij een mooi concept inclusief uitwerking op tafel om consumenten in zowel Nederland als België te inspireren met heerlijke Bonduelle recepten. 

Uitdaging

15 maart 2020 kondigde het kabinet maatregelen aan. Heel Nederland kwam thuis te zitten. In zowel Nederland als België, beiden belangrijke afzetmarkten voor Bonduelle, veranderde het leven in twee weken drastisch. Familie en vrienden spraken niet langer bij elkaar thuis af om te koken, maar  virtueel via verschillende video apps. Bovendien begonnen veel consumenten te ‘hamsteren’. De schappen werden leeggekocht, letterlijk alles werd in huis gehaald. Gezien de lege schappen in supermarkten en extreme groei in omzet voor Bonduelle, kon het niet anders dan dat ook nieuwe consumenten nu Bonduelle producten zouden proberen. Voorraadkasten puilden uit met de verrassende producten van Bonduelle, echter had de (nieuwe) consument nog geen inspiratie wat ze hiermee konden maken.  

Aanpak

‘Iedereen thuis, alles in huis’ 

Het werd tijd om iedereen die thuis zat en alles van Bonduelle in huis had te inspireren met lekkere recepten. In het verleden bleek dat inspiratie bieden over het toepassen van producten in lekkere recepten een belangrijke succesfactor was op het gebied van trial, herhaalaankopen en zodoende penetratie.  

Twee dagen na de bewuste persconferentie besloten Bonduelle, Merkle en Wavemaker dan ook al de handen ineen te slaan om middels een online campagne in te haken op al voorgenoemde facetten rondom de COVID-19 crisis . Nog geen twee weken na het ingaan van de intelligente lockdown, lag het concept 'Iedereen thuis, alles in huis' dan ook op tafel. Een campagne waarin de consument zich zou herkennen en geïnspireerd zou raken met recepten die gemaakt konden worden met de Bonduelle producten uit hun voorraadkast. Zo blijft de consument, al genietend van verse groenten uit blik, toch gezond en fit tijdens de lockdown periode. 

Doelgroep en data inzichten 

In deze campagne, die zowel in Nederland als in België uitgerold is, lag de focus op vrouwen in de leeftijd van 20 tot 64 jaar met een interesse in koken en een gezonde levensstijl. In de COVID-19 periode zagen we een grote stijging in het social media gebruik binnen deze doelgroep, waarbij oriëntatie en inspiratie een grote rol speelden. Bovendien wist Bonduelle uit eerdere onderzoeken, dat de consument vaak inspiratie zoekt. De doelgroep heeft dan ook behoefte aan recepten en volgt onder andere foodbloggers om zich te laten inspireren.  

Voor Bonduelle zijn maïs en exotische peulvruchten (met de focus op rode kidneybonen, kikkererwten en linzen) de 4 conserven segmenten met de meeste prioriteit. De consument had deze producten de afgelopen tijd dus ongetwijfeld in huis gehaald. Om te inspireren en aan te sluiten op de inhoud van de gemiddelde voorraadkast en zo relevant te kunnen zijn, werd besloten dat deze producten onderdeel moesten zijn van de recepten die in deze campagne ter inspiratie zouden worden uitgelicht.  

Social distance proof-productie en inzet van influencers  

Een scherper creatief concept dan 'Iedereen thuis, alles in huis' kan bijna niet in deze periode van ‘lockdown’. Omdat we wisten dat foodbloggers veel gevolgd worden door de doelgroep hebben we alle content creatie van recepturen door foodbloggers laten maken. Deze content werd zo ge-edit dat het leek alsof de foodbloggers samen in een videochat zaten, terwijl ze de recepten bereidden. De foodbloggers werden uitgekozen op basis van hun fit met de doelgroep, maar ook op basis van de content en recepten die zij eerder zelf over Bonduelle hadden gedeeld. Authentiek en geloofwaardig enerzijds, maar anderzijds ook een slimme manier om alle beperkingen die kwamen kijken bij een video/fotografie productie (waarbij Social Distancing nauwelijks mogelijk is) in één keer op te lossen. Bovendien paste dit perfect bij de nieuwe vorm van communicatie via video chats, waardoor deze creatieve omzetting relevanter werd dan ooit. 

 

Met pre-rolls op Youtube en video’s op Facebook en Instagram, op zowel de tijdlijn als in stories, werd betaald awareness gerealiseerd. De foodbloggers publiceerden op hun beurt organisch hun ervaringen op Instagram via postings en stories (zie content van @JustLeanne en @tothemoen). In deze awareness fase werd de doelgroep met behulp van de video en de content van de foodbloggers geïnspireerd met de producten van  Bonduelle. Bovendien werd de consument aangespoord de receptenpagina op de website van Bonduelle te bezoeken. Vervolgens werd de doelgroep geretarget op basis van video views en inzet van website lookalikes. Deze personen kregen een carrousel te zien welke leidde naar de recepten van de uitgekozen foodbloggers. 

Resultaten

Op het gebied van álle KPI's, te weten impressies, bereik, 3 seconde video views én link clicks, wist de campagne in beide landen de prognoses ruimschoots te overtreffen. Zo werd van de Belgische doelgroep maar liefst 68% bereikt en werden in Nederland en België samen door alle betaalde mediainzet meer dan 18 miljoen impressies gerealiseerd. Meer dan 735.000 video views van 3 seconden werden behaald en de consument wist bijna 40.000 keer de weg naar de website te vinden om zo geïnspireerd te worden. Niet alleen de resultaten waren positief, het sentiment rondom de campagne was dit ook. 92% van de reacties onder de Nederlandse versie van de receptencarrousel was positief of neutraal van aard. 

Benieuwd hoe je social marketing kunt inzetten voor jouw merk en positief kunt inspelen op de maatregelen tegen het coronavirus? We denken graag met je mee. Neem contact op met Stijn Statz of vul ons contactformulier in. 

Wil je meer weten?