Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
Om je bezoek aan onze website optimaal te laten verlopen, maken wij gebruik van cookies. Zo gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren, om sociale media-functies aan te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over jouw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners.
Natuurlijk vinden wij je privacy belangrijk. Daarom kun je de cookie-instellingen zelf beheren. Hoe wij omgaan met de gegevens die op basis van de geplaatste cookies verkregen zijn, leggen wij uit in onze cookie verklaring.
×
Connected Experiences

Connected Experiences

Accelerating customer centricity by integrating marketing, commerce and service

Het creëren van waardevolle en duurzame relaties met klanten is essentieel voor bedrijven in hun streven naar consistente, duurzame groei. Om dit te bereiken, moeten bedrijven persoonlijke klantervaringen leveren en tegelijkertijd de kosten op een gezond niveau houden.

Technologie vormt de basis voor de meest relevante personalisatie, gemak en digitale transformatie die zo belangrijk zijn bij het opbouwen van klantrelaties. Met Salesforce-technologie als voorbeeld geeft deze paper inzicht in hoe een verbonden data-cloudplatform organisaties kan helpen om een sterke klantervaring te leveren.

In deze paper lees je meer over:

  • Hoe je ervaringen kunt verbinden in de gehele klantreis;
  • Hoe je data kunt verenigen binnen jouw organisatie;
  • Het bouwen van een geschikte tech infrastructuur;
  • Hoe je voldoet aan de wensen van de klant.
Merkle wereldwijd